Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể đăng ký nhận bản tin của chúng tôi để nhận được các bản cập nhật định kỳ về các sản phẩm mới, ưu đãi đặc biệt và mẹo nướng bánh. Chỉ cần nhập địa chỉ email của bạn vào hộp đăng ký nằm trên trang chủ của trang web của chúng tôi.

Có, chúng tôi có chính sách đổi trả hàng miễn phí. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, vui lòng xem trang Hướng dẫn Đổi Trả của chúng tôi để biết cách bắt đầu quy trình trả hàng.

Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng (T/T) cũng như PayPal cho các giao dịch trực tuyến an toàn và thuận tiện.

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế đến nhiều quốc gia. Phí và thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo địa điểm đích. Vui lòng xem chính sách vận chuyển của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Trang web của chúng tôi cung cấp mô tả sản phẩm chi tiết và thông số kỹ thuật để giúp bạn chọn dụng cụ nướng phù hợp với yêu cầu nướng cụ thể của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ cá nhân hóa.

Có, tất cả các sản phẩm dụng cụ nướng của chúng tôi đều không chứa BPA, đảm bảo sự an toàn và yên tâm khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi cho việc nướng và nấu ăn.

Tuyệt đối! Chúng tôi cung cấp tùy chọn đặt hàng số lượng lớn cho khách hàng thương mại. Vui lòng liên hệ với [email protected] của chúng tôi để thảo luận về yêu cầu cụ thể của bạn và nhận báo giá.

Nhiều sản phẩm dụng cụ nướng của chúng tôi được thiết kế cho cả sử dụng tại nhà và thương mại. Vui lòng kiểm tra mô tả sản phẩm để biết các khuyến nghị và khả năng cụ thể.

Có, chúng tôi cung cấp bảo hành [X-năm/tháng] cho các sản phẩm dụng cụ nướng của mình. Bảo hành này bao gồm các khuyết tật về sản xuất và đảm bảo sự hài lòng của bạn với sản phẩm đã mua.

Tốt nhất là nên sử dụng các dụng cụ làm bằng silicone, gỗ hoặc nhựa với dụng cụ nướng chống dính của chúng tôi để tránh làm xước bề mặt. Dụng cụ kim loại có thể làm hỏng lớp chống dính theo thời gian.

Để đảm bảo tuổi thọ cho dụng cụ nướng của bạn, chúng tôi khuyến nghị rửa tay bằng xà phòng nhẹ và nước ấm. Tránh sử dụng các vật liệu mài mòn có thể làm hỏng lớp chống dính. Ngoài ra, hầu hết các sản phẩm dụng cụ nướng của chúng tôi đều có thể rửa trong máy rửa chén, nhưng việc rửa tay thường dịu nhẹ hơn.

Có, các sản phẩm dụng cụ nướng của chúng tôi được thiết kế để an toàn khi sử dụng trong lò nướng và lò vi sóng. Vui lòng tham khảo hướng dẫn cụ thể của từng sản phẩm về nhiệt độ tối đa và chỉ dẫn sử dụng.

Các sản phẩm dụng cụ nướng của chúng tôi được chế tạo từ các vật liệu chất lượng cao như thép chống dính, nhôm và silicone. Mỗi loại vật liệu đều được chọn lọc dựa trên độ bền và khả năng phân phối nhiệt đều.