FAQ

Můžete se přihlásit k našemu newsletteru, abyste pravidelně dostávali aktualizace o vydání nových produktů, speciálních nabídkách a rady pro pečení. Stačí zadat svou e-mailovou adresu do odběrového boxu umístěného na úvodní stránce naší webové stránky.

Ano, máme jednoduchou politiku vrácení a výměny zboží. Pokud nejste spokojeni se svou nákupem, obraťte se prosím na naši stránku Vrácení & Výměna pro pokyny, jak zahájit vrácení.

Přijímáme bankovní převod (T/T) a také PayPal pro bezpečné a pohodlné online transakce.

Ano, nabízíme mezinárodní dopravu do různých zemí. Ceny a doby dopravy mohou být různé v závislosti na destinaci. Pro další informace si prosím přečtěte naši dopravní politiku.

Naše webové stránky poskytují podrobné popisy produktů a specifikace, které vám pomohou vybrat pekařské nádobí vhodné pro vaše konkrétní požadavky. Můžete se také obrátit na naši službu zákaznické podpory pro personalizovanou pomoc.

Ano, všechny naše produkty na pečení jsou bez BPA, což zajistí vaši bezpečnost a klid při používání našich produktů pro pečení a vaření.

Samozřejmě! Nabízíme možnost objednávky v dávkách pro obchodní zákazníky. Kontaktujte nás na [email protected], abychom prodiskutovali vaše konkrétní požadavky a poslali vám nabídku.

Mnoho našich výrobků na pečení je navrženo pro použití jak v domácnosti, tak i v obchodním prostředí. Pro konkrétní doporučení a možnosti se prosím podívejte do popisu produktu.

Ano, nabízíme [X-let/měsíců] záruku na naše výrobky na pečení. Tato záruka zahrnuje výrobní defekty a zajistí vaši spokojenost s nákupem.

Nejlépe používat s našimi nelepidlivými výrobky na pečení siliconeové, dřevěné nebo plastové náčiní, aby se předešlo škrábání povrchu. Kovy mohou poškodit nelepidlivé povlaky během času.

Pro zajištění dlouhého života vašich výrobků na pečení doporučujeme mytí ručně mírným mydlem a teplou vodou. Vyhnete se používání drsných materiálů, které by mohly poškodit nelepidlivé povlaky. Navíc většina našich výrobků na pečení je myčkou na nádobí bezpečná, ale ruční mytí je obecně jemnější.

Ano, naše produkty na pečení jsou navrženy tak, aby byly bezpečné k použití ve fornu i mikrovlnce. Prosím odkazujte se na konkrétní pokyny ke maximální teplotě a instrukcím k použití pro každý produkt.

Naše výrobky na pečení jsou vyrobeny z kvalitních materiálů, jako jsou odlitevně natřené oceli, hliník a silikon. Každý materiál je vybrán za jeho odolnosti a vlastností rovnoměrného rozdělování tepla.