الأسئلة الشائعة

يمكنك الاشتراك في نشرتنا الإخبارية لتلقي تحديثات منتظمة حول الإصدارات الجديدة للمنتجات والعروض الخاصة ونصائح الخَبز. ما عليك سوى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في مربع الاشتراك الموجود في الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني.

نعم، لدينا سياسة سهلة وبسيطة لإعادة المنتجات واستبدالها. وإذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يُرجى الرجوع إلى صفحة 'إعادة المنتجات واستبدالها' لمعرفة التعليمات الخاصة بكيفية بدء عملية الإرجاع.

نقبل التحويل البنكي (T/T)، وكذلك دفعات باي بال PayPal، لإجراء معاملات إلكترونية آمنة ومريحة.

نعم، نقدِّم خدمة الشحن الدولي إلى مختلف الدول. وقد تختلف أسعار الشحن ومدة التوصيل باختلاف الدولة المستهدفة. يُرجى الاطلاع على سياستنا الخاصة بالشحن للحصول على مزيد من المعلومات.

توفر موقعنا الإلكتروني وصفًا تفصيليًّا للمنتجات ومواصفاتها لمساعدتكم في اختيار أدوات الخَبْز الأنسب لمتطلبات الخَبْز المحددة لديكم. كما يمكنكم التواصل مع دعم العملاء لدينا للحصول على مساعدة شخصية.

نعم، جميع منتجاتنا الخاصة بأواني الخَبز خالية من مادة البيسفينول أ (BPA)، مما يضمن سلامتك وراحتك النفسية عند استخدام منتجاتنا في الخَبز والطهي.

بالتأكيد! نقدّم خيارات الطلب بالجملة للعملاء التجاريين. يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] لمناقشة متطلباتكم المحددة والحصول على عرض أسعار.

صُمِمت العديد من منتجاتنا الخاصة بأواني الخَبز للاستخدام المنزلي والتجاري على حدٍ سواء. يُرجى الاطلاع على أوصاف المنتجات للحصول على التوصيات والقدرات المحددة لكل منها.

نعم، نقدّم ضمانًا لمدة [X سنة/شهر] على منتجاتنا الخاصة بأواني الخَبز. ويغطي هذا الضمان عيوب التصنيع ويضمن رضاكم عن مشترياتكم.

من الأفضل استخدام أدوات المطبخ المصنوعة من السيليكون أو الخشب أو البلاستيك مع أواني الخَبز غير اللاصقة لدينا لمنع خدش السطح. وقد تتسبب الأدوات المعدنية في تلف الطبقة غير اللاصقة مع مرور الوقت.

لضمان طول عمر أدوات الخَبز الخاصة بك، نوصي بغسلها يدويًّا باستخدام صابون لطيف وماء دافئ. وتجنَّب استخدام المواد الكاشطة التي قد تُتلف الطبقات غير اللاصقة. علاوةً على ذلك، فإن معظم أدوات الخَبز لدينا آمنة للاستخدام في غسالات الأطباق، لكن الغسل اليدوي عمومًا أخفُّ تأثيرًا.

نعم، تم تصميم منتجاتنا الخاصة بأدوات الخَبز لتكون آمنة للاستخدام في الفرن والميكروويف. يُرجى الرجوع إلى الإرشادات الخاصة بكل منتج لمعرفة أقصى درجة حرارة مسموح بها وتعليمات الاستخدام.

تُصنع منتجاتنا الخاصة بأدوات الخَبز من مواد عالية الجودة مثل الفولاذ المغلف بطبقة غير لاصقة، والألومنيوم، والسيليكون. وقد اختير كلٌّ من هذه المواد لقدرته على التحمُّل وتوزيع الحرارة بالتساوي.