أسئلة شائعة

يمكنك الاشتراك في نشرتنا الإخبارية لتصلك تحديثات منتظمة حول إصدارات المنتجات الجديدة، والعروض الخاصة، ونصائح الخبز. فقط أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في صندوق الاشتراك الموجود في صفحة الرئيسية لموقعنا.

نعم، لدينا سياسة إرجاع واستبدال بدون عناء. إذا لم تكن راضيًا عن شرائك، يرجى الرجوع إلى صفحة إرجاع واستبدال الطلبات للحصول على التعليمات حول بدء عملية الإرجاع.

نقبل التحويل البنكي (T/T) وكذلك باي بال، للتعاملات عبر الإنترنت الآمنة والسهلة.

نعم، نقدم شحنًا دوليًا إلى العديد من الدول. قد تختلف أسعار الشحن وأوقاته بناءً على الوجهة. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

يوفر موقعنا وصفًا تفصيليًا للمنتجات ومعلوماتها الفنية لمساعدتك في اختيار أدوات الخبز التي تناسب احتياجاتك المحددة. يمكنك أيضًا التواصل مع دعم العملاء الخاص بنا للحصول على مساعدة شخصية.

نعم، جميع منتجات أدوات الخبز لدينا خالية من BPA، مما يضمن سلامتك وراحتك عند استخدام منتجاتنا للخبز والطهي.

بالتأكيد! نقدم خيارات طلبات Bulk للمستهلكين التجاريين. يرجى التواصل معنا على [email protected] لمناقشة متطلباتك الخاصة والحصول على عرض أسعار.

كثير من منتجات أدوات الخبز لدينا مصممة للاستخدام المنزلي والتجاري. يرجى التحقق من وصف المنتج للحصول على توصيات وقدرات محددة.

نعم، نقدم ضمانًا لمدة [سنتين/شهر] على منتجات أدوات الخبز لدينا. يغطي هذا الضمان عيوب الصنع ويضمن رضاك عن شرائك.

من الأفضل استخدام أدوات مصنوعة من السيليكون أو الخشب أو البلاستيك مع أدوات خبزنا غير اللاصقة لمنع خدش السطح. يمكن أن تؤدي الأدوات المعدنية إلى تلف طبقة عدم الالتصاق مع مرور الوقت.

لضمان عمر أطول لأدوات الخبز الخاصة بك، نوصي بغسلها يدويًا باستخدام صابون لطيف وماء دافئ. تجنب استخدام المواد الخشنة التي قد تضر بالطبقات غير اللاصقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن معظم أدوات الخبز لدينا آمنة للاستخدام في غسالة الأطباق، لكن الغسل اليدوي عادةً يكون أكثر لطفًا.

نعم، منتجات أدوات الخبز لدينا مصممة لتكون آمنة للاستخدام في الفرن والمايكروويف. يرجى الرجوع إلى الإرشادات الخاصة بالمنتج لمعرفة درجة الحرارة القصوى وتعليمات الاستخدام.

تُصنع منتجات أدوات الخبز لدينا من مواد عالية الجودة مثل الفولاذ المطلّى بطبقة مضادة للالتصاق، الألمنيوم والسيليكون. يتم اختيار كل مادة بناءً على متانتها وخصائص توزيع الحرارة بالتساوي.