FAQ

Anda bisa berlangganan newsletter kami untuk mendapatkan pembaruan teratur tentang rilis produk baru, penawaran khusus, dan tips baking. Masukkan alamat email Anda ke dalam kotak langganan yang terletak di halaman utama situs web kami.

Ya, kami memiliki kebijakan pengembalian dan pertukaran tanpa ribet. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, silakan merujuk ke halaman Pengembalian & Pertukaran kami untuk petunjuk mengenai cara memulai pengembalian.

Kami menerima transfer kawat (T/T), serta PayPal, untuk transaksi online yang aman dan nyaman.

Ya, kami menawarkan pengiriman internasional ke berbagai negara. Tarif dan waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada tujuan. Silakan tinjau kebijakan pengiriman kami untuk informasi lebih lanjut.

Situs web kami menyediakan deskripsi produk dan spesifikasi rinci untuk membantu Anda memilih peralatan panggang yang sesuai dengan kebutuhan baking Anda. Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan kami untuk bantuan pribadi.

Ya, semua produk peralatan baking kami bebas BPA, menjamin keselamatan dan ketenangan Anda saat menggunakan produk kami untuk baking dan memasak.

Tentu! Kami menawarkan opsi pemesanan grosir untuk pelanggan komersial. Silakan hubungi [email protected] untuk membahas kebutuhan spesifik Anda dan mendapatkan penawaran.

Banyak dari produk peralatan baking kami didesain untuk digunakan baik di rumah maupun secara komersial. Harap periksa deskripsi produk untuk rekomendasi dan kemampuan spesifik.

Ya, kami menawarkan jaminan [X-tahun/bulan] untuk produk peralatan memasak kami. Jaminan ini mencakup cacat produksi dan memastikan kepuasan Anda dengan pembelian Anda.

Sebaiknya gunakan alat masak dari silicon, kayu, atau plastik dengan peralatan panggang anti lengket kami untuk mencegah goresan pada permukaan. Alat masak logam dapat merusak lapisan anti lengket seiring waktu.

Untuk memastikan umur panjang peralatan panggang Anda, kami merekomendasikan mencuci tangan dengan sabun ringan dan air hangat. Hindari menggunakan bahan yang kasar yang bisa merusak lapisan anti lengket. Selain itu, sebagian besar peralatan panggang kami aman dicuci di mesin pencuci piring, namun mencuci tangan biasanya lebih lembut.

Ya, produk peralatan panggang kami dirancang agar aman digunakan di oven dan microwave. Silakan rujuk pada panduan spesifik produk untuk suhu maksimum dan instruksi penggunaan.

Produk peralatan panggang kami dibuat dari bahan berkualitas tinggi seperti baja dilapisi anti lengket, aluminium, dan silikon. Setiap bahan dipilih berdasarkan ketahanannya dan kemampuan distribusi panas yang merata.